Водитель астраханского автобуса помог беременной женщине
В астраханском минтрансе рассказали о том, как водитель автобуса помог беременной женщине. При этом ему пришлось немного нарушить инструкции, но благодарность свидетелей этой сцены все же настигла героя.
Ежедневно в Астрахани пассажиры совершают 45 тысяч поездок. На линии неизбежно происходят нештатные ситуации, но поведение водителя строго регламентировано должностной инструкцией. Тем более важно, как отреагирует сотрудник, когла речь идёт о здоровье и жизни пассажиров.
На днях на маршруте М4 в Астрахани, в 8.50 утра в пробке стало плохо беременной женщине: она тяжело дышала и взмахами рук показывала, что нужна помощь. Водитель быстро среагировал: выключил печку, открыл двери и обеспечил доступ кислорода. Когда пассажирка могла встать, ей предоставили возможность выйти на свежий воздух. Автобус в это время стоял в пробке. Пассажиров было немного, их предупредили.
«Люди меня поддержали, тоже переживали за молодую маму», — рассказывает водитель Александр Павлов.
«Вы только особо меня не хвалите, я ничего такого не сделал, наоборот, нарушил инструкцию».
В министерстве узнали о случившемся от пассажира того самого рейса, который позвонил в Единый Диспетчерский Центр и попросил объявить благодарность «доброму и отзывчивому водителю».
Нередко водителям общественного транспорта приходится принимать непростые решения, чтобы обеспечить безопасность пассажиров. Эмпатия и профессионализм помогут поступить правильно в любой ситуации.
