Астраханцам напоминают о возможностях «Чата здоровья»
Проект «Чат здоровья» позволяет повысить качество и доступность медицинской помощи для населения. Астраханцы могут задать вопросы, касающиеся медобслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов. Отметим, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Также в чат не включены представители скорой помощи.
Чаты работают в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль».
«Актуальность этого проекта очевидна: онлайн-взаимодействие с гражданами в наше время помогает оперативно реагировать на их проблемы, а медорганизации и пациентов сблизить друг с другом, — отметил глава регионального минздрава Александр Буркин.
Созданы два чата: для жителей Астрахани и областных районов. Чаты работают с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.
В чатах не ставится диагноз и не назначается лечение. Сделать это может только лечащий врач. Также здесь вам не подскажут цены на лекарственные препараты и платные услуги, не решат вопросы госпитализации.
Зато здесь вам помогут с записью к врачу, отреагируют на проблемы с вызовом врача на дом, очередями в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, дадут ответы и разъяснения касаемо нормативных документов и другое.
Вступить в свой чат очень просто – перейдя по ссылке:
1. Жители Астрахани https://clck.ru/33Upue
2. Жители районов Астраханской области https://clck.ru/33Upui
Чат создан в рамках реализации федерального проекта «ЗдравКонтроль» для помощи в коммуникации жителей с представителями медорганизаций города, в случаях возникновения сложных вопросов.