Центры «Мои документы» приняли 100 тысяч обращений астраханцев по соцзащите

Около 30 услуг в сфере соцзащиты населения передали в астраханские офисы «Мои документы». с Всего с начала года в центрах «Мои документы» было принято около ста тысяч обращений по услугам в сфере социальной защиты населения.

Самыми востребованными стали назначение ежемесячного пособия на ребенка (свыше 18 тыс. обращений),​ назначение ежемесячного пособия на оплату жилья и коммунальных услуг (свыше 12 тыс. обращений), а также предоставление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг (свыше 10 тыс. обращений).

В ТОП-5 самых популярных услуг еще вошли назначение и выплата социальной помощи в виде денежных выплат, назначение ежемесячной денежной выплаты на ребёнка в возрасте от 3 до 7 лет включительно и предоставление расчёта среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина. По каждой из них было более или около 10 тыс. обращений.

С 1 декабря офисы «МФЦ» Астраханской области перешли на электронный вид взаимодействия с органами соцзащиты по наиболее востребованным госуслугам, что значительно упрощает процесс передачи документов, сократило сроки их оказания и появилась возможность получения результата в МФЦ. За это время принято около 700 обращений.