Почти 4,5 тыс. звонков совершили пассажиры через справочные видеотерминалы на вокзале Астрахани в 2024 году

В 2024 году пассажиры и посетители вокзалов ПривЖД совершили 14,8 тыс. звонков со справочных видеотерминалов. В частности на вокзале Астраханибыло сделано около 4,5 тыс. обращений.

В основном у операторов уточняли информацию о расписании и маршруте движения поездов, наличии билетов и стоимости проезда, путях прибытия и отправления составов.

В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД: в Саратове, Волгограде, Астрахани, Балакове, Волжском, Аткарске, Верхнем Баскунчаке, Котельникове, Петрове Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролове (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачёвск) и Пушкине (ст. Урбах). 

Каждый видеотерминал содержат информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах (в том числе для маломобильных граждан) и фотографии.